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Última actualización: 28 de septiembre de 2026

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Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribir a info@omosupport.com.

Qué datos tratamos

Datos de navegación. Para que la web funcione, el proveedor de alojamiento registra datos técnicos como la dirección IP, la fecha y hora de la visita, la página solicitada y el tipo de navegador. No los utilizamos para identificarte.

Datos que nos envías. Si contactas con nosotros por el formulario, por email, WhatsApp o teléfono, tratamos los datos que decides facilitarnos: nombre, empresa, email, número de empleados, teléfono y contenido del mensaje.

El formulario de contacto no guarda nada en la web: prepara un email que envías tú desde tu programa de correo. Los datos solo nos llegan cuando lo envías.

Para qué los usamos y con qué base legal

Responder a tus solicitudes y, si lo pides, preparar una propuesta: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

Seguridad y funcionamiento de la web: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

Obligaciones legales fiscales y contables, si pasas a ser cliente (art. 6.1.c RGPD).

No usamos tus datos para elaborar perfiles ni para enviarte comunicaciones comerciales sin un consentimiento específico y separado.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de las solicitudes de contacto se conservan el tiempo necesario para gestionarlas. Si se inicia una relación contractual, mientras dure y durante los plazos que exigen las obligaciones legales. Los datos de navegación los conserva el proveedor de alojamiento según sus políticas.

Quién puede recibirlos

Proveedores técnicos que nos ayudan a mantener la web y a comunicarnos contigo, como encargados o responsables independientes: el servicio de alojamiento de la web, el proveedor del correo electrónico y WhatsApp (Meta) si eliges ese canal.

Para mostrar las tipografías y el elemento 3D, la web carga recursos de Google Fonts (Google) y de cdnjs (Cloudflare): tu navegador comunica a estos servicios su dirección IP.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. En ese caso, la transferencia se realiza con las garantías de los artículos 45 y 46 del RGPD, como las decisiones de adecuación o las cláusulas contractuales tipo.

Los datos no se venden ni se ceden a terceros con otros fines.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo, escribiendo a info@omosupport.com. Si has dado tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control: en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es); en Italia, el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

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